FAQ

Akú máte záručnú dobu na produkty?

Všetky naše produkty sú certifikované a záručná doba je 2 roky. Prosím berte na vedomie, že sa na svetelné zdroje (žiarovky, žiarivky, atd. ) záruka nevzťahuje.

Aký je postup pri vrátení tovaru?

Vratky z nášeho RED katalógu akceptujeme bez poplatku za predpokladu, že je tovar vrátený do 90 dní od kúpi. Tovar musí byť nepoužitý a v nepoškodenom originálnom balení.

Je možné získať zľavu pri väčšom odbere tovaru?

Áno, je možnosť získať zľavu. Ako maloobchodní zákazník získavate 5% zľavu pri odbere tovaru v hodnote nad 50 000 a 10% zľava pri objednávke nad 100 000 Kč. Veľkoobchodný partneri majú nastavené zľavy podľa dohody s našimi obchodnými zástupcami. Pre bližšie informácie je prosím kontaktujte.